Política de Cancelación y Reembolsos
Última actualización: 23 de julio de 2026
Queremos que uses haz que alcance+ solo si te sirve. Por eso la prueba es gratis y cancelar es simple.
Prueba gratuita de 30 días
Cuando te registras tienes 30 días completos, gratis y sin tarjeta, con acceso a todas las funciones. Si no te convence, no haces nada: al terminar la prueba, si no te suscribes, simplemente pierdes el acceso a las funciones de paga. No se te cobra.
Cómo cancelar tu suscripción
Puedes cancelar en cualquier momento, sin llamadas ni trámites:
- Desde tu cuenta de Mercado Pago, en la sección de suscripciones, o
- Escribiéndonos a hazqueganemas@gmail.com o por WhatsApp y nosotros te ayudamos.
Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste (el mes o el año en curso). No se te vuelve a cobrar después de eso.
Reembolsos (producto digital)
haz que alcance+ es un servicio digital de acceso inmediato. Como ofrecemos 30 días de prueba gratuita para que lo evalúes sin costo antes de pagar, por regla general los cargos ya realizados no son reembolsables. Aun así, revisamos cada caso:
- Cobro duplicado o por error: te lo reembolsamos completo.
- Cobro de renovación que no querías y que reportas dentro de los primeros 7 días del nuevo periodo, sin haber usado el Servicio en ese periodo: lo revisamos y, por buena fe, lo reembolsamos.
- Falla del Servicio que nos sea atribuible y que no podamos resolver: te reembolsamos la parte proporcional.
Para solicitar un reembolso, escríbenos a hazqueganemas@gmail.com con el correo de tu cuenta y el motivo. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles. Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo medio de pago a través de Mercado Pago.
¿Necesitas ayuda con tu suscripción? Escríbenos a hazqueganemas@gmail.com o al 222 736 5448.